Privacidade e transparência
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta página explica como a ProFieldX trata dados pessoais relacionados ao site e à plataforma. Em contratos corporativos, podem existir termos adicionais aplicáveis.
Dados coletados
Podemos coletar dados que você fornece, dados gerados pelo uso da plataforma e registros técnicos necessários para operar o serviço com segurança. Isso pode incluir dados cadastrais, informações de autenticação, dados operacionais inseridos na plataforma, métricas técnicas de uso e as informações enviadas pelo formulário de contato, como nome, e-mail, empresa e mensagem.
Finalidade do tratamento
Tratamos dados para prestar e proteger o serviço, autenticar e autorizar acessos, responder a contatos, oferecer suporte, prevenir fraude e incidentes de segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.
Compartilhamento
A ProFieldX não comercializa dados pessoais. O formulário de contato é processado pelo Formspree para encaminhar as mensagens à nossa equipe. O chat de suporte da plataforma é fornecido pelo Crisp; ele recebe as mensagens e, quando disponíveis, o nome, o e-mail e a foto de perfil da conta, além de dados técnicos necessários ao atendimento. Também podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais para prestar o serviço ou quando houver exigência legal válida.
Retenção e segurança
Os dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais e contratuais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição indevida.
Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade dos dados, além de revogar consentimento quando essa for a base do tratamento.
Cookies, audiência e anúncios
O site guarda sua escolha de cookies no navegador. Nas páginas públicas, Google Analytics 4 e Google Ads são carregados somente após seu aceite para analisar o uso do site e os resultados dos anúncios. No aplicativo, uma escolha separada permite medir telas acessadas e ações utilizadas para melhorar o produto, sem ativar Google Ads. Essa medição não envia conteúdo dos formulários ou atendimentos, nomes, e-mails, CNPJ ou identificadores de organização e registros. Você pode rever suas escolhas em Preferências de cookies no site e Preferências de medição no aplicativo. O chat de suporte Crisp também pode usar cookies funcionais e dados técnicos para manter a sessão de atendimento.
Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para [email protected].